to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Behice Sağlam’dan 118878066 numaralı siparişimle iki adet gömlek aldım. Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim; ancak dün teslim almama ve üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen siparişlerim bölümünde bu siparişim hiç görünmüyor, sanki böyle bir sipariş yokmuş gibi görünüyor.
İade sürecini başlatamadığım için hem WhatsApp hem de mail üzerinden Behice Sağlam ile iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişim sistemde görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerimi yasal süreler içinde sorunsuz bir şekilde iade etmek ve ödediğim tutarın aynı kanaldan tarafıma iadesini talep ediyorum. Siparişimin neden sistemde görünmediğinin açıklanmasını ve iade sürecimin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
Sorun çözülmüştür teşekkürler
