Bee'o Firması İle Kargo Kabusu

Berin · 2024-10-11T12:34:54+03:00

24 Eylül 2024'te Bee'o isimli firmadan alışveriş yaptım. Kargo firması bana ürünü ulaştırmadığı için iade oldu ve tekrar başka bir kargo firması ile göndermelerini rica ettim. En kısa sürede göndereceklerini söylediler ve aradan 2 hafta geçti. Müşteri temsilcilerini aradığımda biri süreci hızlandıracaklarını söylüyor, biri kargoya tekrar verildiğini söylüyor, biri yanlış gönderi takip numarası iletiyor. Tekrar aradım bana kargoya verildi. Demelerine rağmen bu sefer de adres bilgisi yetersiz diye verilememiş diyor. Daha önce alışveriş yaptığım adres aynı şekilde seçildiği için böyle bir durum imkansız. Böyle bir durum oluşsa bile arayıp eksik bilgileri istemeleri gerekirdi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, sorun çözmekten çok uzak bir gıda firması.