to read complaints and reviews, or file yours.Beefull Şikayeti
Bugün ilk defa beefull uygulamasını kullandım yarım saat kullanmama rağmen benden iki kere 70 TL çekti ve çekmesi gereken tutar 20 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak beni sadece beklettiler herhangi biriyle asla konuşamadım paramın iadesini istiyorum.
Merhaba, Başarısız işlemleriniz için çekilen provizyon ücreti tarafımızca otomatik olarak iade edilmektedir. Bu süreç banka kartı ve kredi kartı için farklılık gösterebilir. Tarafımızca otomatik iade edildikten sonra banka politikası gereği sizlere yansıması birkaç iş günü sürmektedir. Fazla ücret çekimi söz konusu değildir. İşlem yapıldıktan sonra kısmı iadelerde aynı şekilde otomatik olarak iade edilmektedir. Bu gibi süreçlerde birkaç iş günü sonrasında hesap hareketlerinizi kontrol etmeniz halinde işlem hareketlerini görüntülüyor olacaksınız. Diğer yandan çağrı sürecinde yaşanan aksaklık nedeni ile üzgünüz. Durumla ilgilenecektir. Anlayışlı bekleyişiniz için teşekkür ederiz.
