to read complaints and reviews, or file yours.Beefull Enerji Teknolojileri Beefull Provizyon Ücreti İadesi
Beefull ile 20 TL'lik bir kullanım yaptım fakat provizyon ücreti ile birlikte 70 TL çekildi daha sonra da bu miktarın iade edileceği söylendi. Kartı eklerken çekilen 1 TL iade edilmesine rağmen provizyon ücretinin iadesi gelmedi. Burda gördüğüm kadarıyla aynı problemi yaşayan başkaları var çözüm bekliyorum.
Merhaba, Aynı problemi yaşayan başka kullanıcılarımız bulunmamaktadır. Diğer tüm kullanıcılarımızın işlemleri kapandığı durumda çekilen provizyon ücret tutarının altında bir kullanıma sahip ise kullanım tutarı alınarak geri kalan fark kısmi iade edilmektedir. Fakat bu iadeler bizim tarafımızdan anlık olarak yapılmasına rağmen bankaların para politikaları nedeni ile kullanıcı tarafına yansıması 3-5 iş günü arasında değişiklikler göstermektedir. Sizlerin çağrı merkezimi arayıp bilgi almanız ve talep bırakmanız bizim kontrollerimizi sağlamamız için yeterlidir. Yani toparlamak gerekirse; eğer banka kartı ile yapılan işlemlerde 70 TL provizyon ücretinin altında kullanım olursa kısmi iade yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan kullanımlarda 70 TL provizyon ücreti kullanım sonucunda bekleyen işlemlerden silinerek direk kullanım tutarı çekilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Üç iş günü geçti ve halen iadem gelmedi?
Merhaba, Kontrollerimizi tekrardan sağladığımızda ilgili işlem için çekilen provizyon ücretinden işlem ücreti alındıktan sonra geri kalan tutarı kısmi iade yapılmıştır. Dilerseniz konu ile birlikte uygulamaya kayıtlı mail adresi ve telefon numarasını iletirseniz size ilgili iadelerin gerçekleştiğine dair gerekli görselleri iletebiliriz. Fakat tarafınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 3-5 iş günü sürecektir. İyi günler dileriz.
