Beefull Enerji Teknolojileri Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı Ama Powerbank Teslim Edilmedi

3 Aralık’ta saat 20:10 civarında Taksim Serenity Comfort Otel yakınındaki Beefull istasyonundan powerbank kiralamaya çalıştım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen cihazdan hiçbir şekilde powerbank çıkmadı ve elime hiç cihaz geçmedi.

Buna rağmen Beefull uygulamasında kiralama hâlâ aktif olarak görünüyor ve kartımdan yaklaşık 240 TL çekilmeye devam ediliyor. Hiç kullanmadığım, teslim almadığım bir cihaz için boş yere para ödüyorum.

Bu işlemle ilgili devam eden ücretlendirmelerin acilen durdurulmasını ve haksız yere çekilen tüm tutarın kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.