35 Bin TLye Aldığım Çocuk Odası Takımı 3 Ayda Deforme Oldu Çözüm Yok

Bebişim Center Adana şubesinden yaklaşık 3 ay önce 35.000 TL ödeyerek çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, 3 ayın sonunda mobilyalar deforme oldu ve olduğu yerde dökülmeye başladı.

Son 2 haftadır yetkili kişiye ulaşamıyorum. Daha önce defalarca aradığımda, personel göndereceklerini söylediler, araçlarının bozulduğunu belirttiler veya “ilk size gelecek” denildi. Ancak kimse gelmedi ve sonrasında telefona çıkan personel durumdan haberi olmadığını söyledi. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Mobilyalarım garanti kapsamında ve 2027 yılına kadar garantisi devam ediyor. Bozulan bazanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.