Nöbetçi Eczanede Yüksek Fiyat Uygulaması Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
7 Eylül Pazar akşamı Trabzon Sürmene'deki Ceren Eczanesi'nden Bebelac Gold bebek maması satın aldım. Ürüne 720 TL ödedim, ancak mamanın güncel fiyatı 530 TL olmasına rağmen tarafıma çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu durumu eczane yetkililerine ilettim, resmi kurum olduklarını ve bu fiyat farkının suç olduğunu belirttim. İade talebinde bulundum, ancak şikayet edeceğimi söylediğimde iade edebileceklerini ifade ettiler.
Ceren Eczanesi'nin özellikle nöbetçi oldukları zamanlarda sadece bebek maması değil, ilaçlarda da fiyatları sürekli olarak normalin üzerinde tuttuğunu gözlemliyorum. Satın alma işlemiyle ilgili elimde fatura da mevcut.
Kamuoyunun bilgilendirilmesi ve bu uygulamanın neden yapıldığına dair resmi bir açıklama bekliyorum.
Ergül B. Merhaba, Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

















