Bebelac Gold Konfor 1 Mama Çözünmüyor, Topak Oluşuyor

Bebelac Gold Konfor 1 mamasını yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve her kutuda aynı sorunu yaşıyorum. Mama, suyla karıştırdığımda kesinlikle tam olarak çözünmüyor, çay kaşığıyla dahi karıştırsam içinde belirgin şekilde topaklar kalıyor. Bu durum hem hazırlamayı çok zorlaştırıyor hem de bebeğime içirirken endişe yaşamama neden oluyor.

Şu ana kadar ne aldığım yerle ne de müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu ürünün bu şekilde topaklanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün üretiminde bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekirse parti numarası üzerinden inceleme yapılarak bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.