to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Mamasında Yabancı Parça Bulunması Güven Sorunu
Bebelac Gold 2 800 gr mamayı E-bebek üzerinden cuma akşamı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için paketi açıp toz mamayı kaba döktüğümde, mamanın içinde yabancı bir parça olduğunu fark ettim. Henüz bebeğime kullanmadan bu durumu gördüğüm için ciddi anlamda tedirgin oldum.
Bu ürünün üretim ve paketleme sürecinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerek görürseniz ürünün tarafınızdan incelenmesi, sonrasında uygun gördüğünüz şekilde değişim veya iade gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. E-bebek sipariş numaram E012026001855432’dir.
Yaşadığım bu güven sorununun giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Burçin G. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi
Tekrardan arayabilir misiniz bebeğimden dolayı müsait olamadığım için görmedim büyük ihtimalle
Hemen dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi ürünü değişim yapıldı teşekkür ederiz Bebelac
