to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Verilen Kapı Süsü Ve Yastık Teslim Edilmedi, İade Talebi
Instagram üzerinden “Bebekk_kapi_susleriiim” isimli sayfadan 15 Mart tarihinde kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Ödemeyi 1.000 TL olarak havale yoluyla IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Havale yaptığım IBAN’ın sahibi olarak da M***** M***** Y****** ismi görünmektedir ve hem IBAN hem isim bilgisi hâlâ elimde mevcuttur.
Sipariş sonrasında ürünüm kargoya verilmedi ve kargo süresi dolmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Verilen telefon numarasına ulaşılamadı, Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştığımda önce dönüş yapılmadı, ardından da numaram engellendi ve sayfa kapatıldı. Şu anda ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim kapı süsü ve yastık için 1.000 TL ödedim, ancak ürün kargoya verilmedi, iletişim kuramadım ve hesabım engellendi. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın dolandırıcı olduğunu düşünüyorum.
