Kiwi Bebek Arabası Tekerlek Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yıllardır Kiwi marka bebek arabasını kullanırım ve benim memnuniyetimle yakınlarımda temin ettiler. Ancak hiç müşteri destek ekibine ihtiyacım olmamıştı. İlk defa hastanede tekerleğimizin kırılması sebebi ile ulaştım, ücreti mukabilinde kabul ediyorsanız gönderelim dediler. Tabii ki bir ticaret söz konusu ama memnuniyet yerine tek bir tekerlek için bu şekilde bir durumla karşılaşmak üzücü oldu. Almayı düşünenlere duyurulur.






















