to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt şubesinde çalışanların hiçbir işe yaramadığı, mağaza yetkilisinin bile olmadığı bir durumla karşılaştım. Çalışanlara boşa para veriyorsunuz; orada süs gibi durmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz. Ürünler 2 ayda teslim edildi ve gelen ürünler eksikti. Günlerdir mağazanın peşinde koşuyorum, teslimat hakkında düzgün bilgi vermiyorlar. 'Geri döneceğiz' deyip dönmüyorlar.
2 Şubat'ta ürün aldım ve hala ürünlerim gelmedi. Bayramdan önce yapılacak denildi, ancak bir şey yapılmadı. Sevkiyat ile problem yaşadıklarını söylüyorlar. Mağazada yetkili kimse yok, tüm şubelere ulaştım, hepsi aynı; kimse çözüm odaklı değil. Ne zaman geleceği belli değil. Artık en sonunda benim na...
Ürün teslim edilmiyor. 2,5 aydır ürünleri getirmiyorlar, kesinlikle alışveriş yapılmaz güzel bir dille konuşup satış yapıyorlar. Sonra ürünü sattıktan sonra ilgi alaka sıfır. Bir de sürekli arıyoruz diye firma çalışanlarından fırca yiyoruz. 21 Mayısta sipariş verdiğimiz ürün için halen teslimat bekl...
Ürün satılırken 1 ay denildi, ardından bir ay geçti. Hiçbir dönüş yok, aradım 6 hafta teslimat süresi denildi, süre doldu yine geri dönüş yapılmadı. Ardından tekrar aradım, 30 iş günü denildi, yine teslimat yapılmadı. Tam 2 ay sonra bugün ürünüm teslim edildi. Alışveriş yapacak herkesin dikkatli olm...
İndirimden aldığım ürünleri göndermek yerine sebepsiz yere iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle ürünlerimi istediğimi belirtmeme rağmen yine de ücret iadesi yapmışlar. Bu şekilde müşteriyi mağdur eden başka bir mağaza görmedim. Bugün tekrar aradığım halde kimse geri dönmedi. İletişim...
Ürünü sipariş verdim ama iki hafta oldu ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum aradığımda da kargo ile ilgili sorun olduğunu bize dönüş yapılacağını söyleniyor. Ama bir sonuç yok. Aranıyorum iade mi isterseniz yoksa geri çıkış yapalım mı yani bunu sormanız bile yanlış tabii ki siparişimi istiyorum...
Yorumlar