Natalia Beauty Şubesinde Kaba Davranış Ve Hijyen İhmali

13.06.2026 tarihinde saat 13:30’daki randevum için Konya Şefikcan Caddesi’indeki Natalia Beauty şubesine protez tırnaklarımı çıkartmak için gittim. İşletmeye girdiğim andan itibaren ne bir hoş geldiniz dendi ne de güler yüz gösterildi, sanki herkes zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsız ve isteksiz bir tavırla karşılandım.

Protez tırnak çıkarma işlemi sırasında da aynı özensizlik devam etti. Çıkarılan tipslerden ve törpülemeden dolayı ellerim toz içinde kaldı, ortalık tozdan geçilmiyordu. Buna rağmen çalışan kişi ellerimi fırçalamadı, hiçbir temizlik yapmadı, sadece “kalkıp elinizi yıkayabilirsiniz” diyerek durumu geçiştirdi. Hem tavır hem hizmet kalitesi açısından kendimi son derece değersiz hissettim.

Bu işlem için 400 lira ödeme yaptım, ancak aldığım hizmet ne ilgi ne de hijyen açısından kesinlikle bu ücrete değmedi. Çalışanların tavırlarının düzeltilmesini, müşteriye karşı daha saygılı ve güler yüzlü olunmasını ve hijyen kurallarına özen gösterilmesini talep ediyorum. Bir daha asla bu şubeyi tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.