Doğum Paketi Kapsamındaki Yenidoğan Muayenesi İçin Haksız 3.950 TL Kesinti Ve Geciken İade

23.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Bazekol Hastanesi’nin Yenidoğan çocuk sağlığı bölümüne yeni doğan bebeğimin muayenesi için başvurdum. Bebeğimin sigorta işlemleri çalıştığım kurum tarafından henüz sisteme işlenmediği için muayene öncesinde benden 3.950 TL ücret tahsil edildi. Oysa doğum bu hastanede gerçekleştiği için, bu muayenenin doğum paketine dahil olduğu ve ekstra ücret alınmaması gerektiği daha sonra anlaşıldı.

Hastanede bulunduğum sırada, yaklaşık yarım saat içinde çalıştığım kurum bebeğin sigorta girişini yaptı ve bu durumda benden ücret alınmaması gerektiği netleşti. Bunun üzerine hastane görevlileri kredi kartı bilgilerimi alarak iade işlemi başlatacaklarını söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Doğum paketi kapsamında olması gereken bir hizmet için haksız yere tahsil edilen 3.950 TL tutarının, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.