to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Havale Baywin’e Geçmedi, Geri Ödeme Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 2 gün önce Baywin hesabıma VakıfBank üzerinden havale ile 2.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Baywin hesabıma ne yükleme olarak yansıdı ne de herhangi bir iade gerçekleşti.
Bu durum üzerine Baywin canlı destek ile görüştüm ve her seferinde işlemin incelemede olduğu söylendi. Ancak 2 gündür “incelemede” denmesine rağmen ne somut bir dönüş yapıldı ne de para hesabıma geçti. Sürekli aynı kalıp cevapları almama rağmen sorun çözülmedi.
Baywin hesabımda kullandığım kullanıcı adım Minel85’tir. Yapılan bu havale işlemimin acilen incelenerek ya Baywin hesabıma bakiye olarak yüklenmesini ya da 2.000 TL’nin VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Seda S. 34939859 numaralı başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri en kısa sürede gerçekleştirecektir. Bu süreçte size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, lütfen telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutunuz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Baywin Ekibi
3 gündür aynı cevap artık inandırcılıgınız kalmadı
Merhaba Seda S. , 34939859 numaralı şikayetinizin çözüm süreci kapsamında tarafınıza yapılan aramalarda ne yazık ki ulaşım sağlanamamıştır. Şikayetinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi adına, canlı destek ekibimiz ile doğrudan iletişime geçmenizi veya bize Aranma talebi üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere 7/24 hizmet sunan destek ekibimiz, her türlü sorunuzu yanıtlamak ve çözüm sağlamak için hazırdır. Canlı destek üzerinden anlık iletişim kurarak destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Baywin Destek Ekibi
