Halılar Yıkanmadı Ve Koku Giderilmedi

İzmir Karabağlar’da bulunan Bayraktar Halı Yıkama’ya halılarımı yıkatmak için teslim ettim; ancak sonuçtan hiç memnun kalmadım. Halılar geldiğinde sanki hiç yıkanmamış gibiydi, özellikle leke olan kısımlar olduğu gibi duruyordu. Hatta ben kendim Arap sabunu ile uğraşarak çıkaramadığım bir lekeyi sonradan kendi çabamla temizlemek zorunda kaldım.

Bir adet yün halım ise sanki parlatıcı veya benzeri bir kimyasalla yıkanmış gibi, yoğun ve rahatsız edici bir koku ile teslim edildi. Şikayetimi iletince halıları gelip tekrar aldılar ve yeniden yıkadıklarını söylediler, fakat ikinci gelişinde de sorunlar aynen devam etti; ne koku gitti ne de halılar gerçekten temizlenmiş hissi verdi.

Ben bu süreçte herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir talepte bulunmuyorum, sadece aynı firmaya güvenerek halılarını veren başka insanların da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.