to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize’de Temizeller Halı Yıkama’ya halılarımı yaklaşık bir hafta önce yıkama için teslim ettim. Halılar bir hafta içinde getirildi ancak beklediğim temizliği maalesef göremedim. Halıların üzerindeki lekelerin renginde en ufak bir açılma bile olmadı, sanki hiç çıkarılmaya çalışılmamış gibiydi, hatta su değdiğine bile inanmakta zorlanıyorum. Salon halımın tüy yönleri bozulmuştu, görüntüsü değişmişti. Mutfaktaki kolay silinebilir Sisal halımda bile lekeler duruyordu. Yatak odamın halısının altı kıl ve tüy içindeydi, tam anlamıyla temizlenmemiş gibiydi ve üzerinde önceden olmayan büyük lekeler oluşmuştu. Üstelik halılar parfüm sıkılıp geçilmiş hissi veriyor, temiz bir koku dahi yoktu.
Bu durum üzerine firmayı defalarca, en az 6–7 kez aradım, ayrıca fotoğraflarla birlikte mesaj da gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Ertesi gün tekrar aradığımda telefonu açtıklarında, lekelerin zaten çıkmayacağını, para iadesi yapmayacaklarını ve dilersem şikayet edebileceğimi ifade ettiler. Halıları tekrar yıkayabileceklerini söylediler ancak ilk yıkamada bu şekilde bir sonuç aldığım için halılarımı tekrar göndermek istemedim ve ücret iadesi talep ettim, bu talebim de kabul edilmedi.
Ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim, buna rağmen ne fatura ne de fiş düzenlenmedi ve yaşadığım bu olumsuzluklara karşın ücret iadesi yapılmadı. Hem hizmetten hem de sonrasındaki iletişimden dolayı üzgün ve mağdur hissediyorum. Yalnızca ödediğim halı yıkama bedelinin iadesini talep ediyorum.
Rize Yöre halı yıkamaya halılarımı verdim. Yıkatmadan gelen halılarımı yaklaşık 1 ay sonra açtım. Halılarımda hem mevcut lekeler çıkmamış hem de gönderirken olmayan yeni lekeler ile geri gelmişler. Aradığımda yaptığı işin arkasında durmuyor. Biz mi leke yaptık. Onları diyor bana utanmadan. Hiç kimse...
Rize’de Yöre Halı Yıkama firmasına yaklaşık 1 ay önce halımı yıkamaya verdim. Halımda birkaç leke vardı, temizlenmesini beklerken tam tersine lekeler çoğalarak ve turuncu lekeler oluşmuş şekilde geri teslim edildi. Durumu firmaya bildirdim ve halıyı yeniden yıkamaya aldılar. İkinci yıkamadan sonra ...
Alp Halı Yıkama’ya yaklaşık iki ay önce halılarımı yıkatılması için verdim. Halılarımın üzerinde bulunan lekelerin çıkması için özellikle rica etmeme rağmen, yıkamadan geldiklerinde lekelerin hiçbiri çıkmamıştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve halıları tekrar alıp yeniden yıkamak üzere ...
Halılarımı bu temizleme şirketine verdim. 1 Haftada ancak geldi. Halılarımı serdiğimde gözlerime inanamadım. Bu halıları bu şekilde teslim etmek müşteriye, seçimine, beklediği 1 haftasına küfür etmekten başka bir şey değildi! Eskisinden daha kötü hale gelmişlerdi lekeler üst kısma kusmuş, lekeler ya...
2 hafta önce yıkanması için halılarımızı yıkamaya verdik. Telefonda 4-5 günde halıların teslim edildiğini söylemelerine rağmen 2 hafta sonra teslim ettiler. Halının üzerinde normalde yıkamaya vermeden önce olmayan lekelerle geldi. Ya su lekesi ya da pas lekesi diye tahmin ettik. İşletmeyi aradık ve ...
Yorumlar