Yağmurlu Havalarda Bacadan Su Alan Kombi Sorunu Sürekli Tekrar Ediyor

Baymak Idee model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kombi çalıştığı zaman özellikle yağmurlu havalarda bacadan su alıyor ve buna bağlı olarak hava gaz grubu yanmış durumda. Sorun ilk yaşandığında yetkili servisi çağırdım, işlem yapıldı ancak kısa süre içinde aynı problem yeniden ortaya çıktı.

Bu süreçte 5921893 numaralı hizmet formu ile kayıt açıldı ve şu ana kadar toplam 2.450 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.

Yağmurlu havalarda bacadan su almasına ve hava gaz grubunun yanmasına neden olan bu durumun tespit edilerek, gerekirse montaj ve baca sisteminin detaylıca incelenip düzeltilmesini ve cihazımın, benden ek ücret talep edilmeden kalıcı şekilde onarılmasını, kısacası kesin ve nihai bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.