Baymak Kombi Ve Termostat Arızası İçin Servis Desteği Alamıyorum

Baymak Idee model doğalgaz kombimiz için geçen kış Trabzon Akçaabat’taki servis yönlendirmesiyle termostat taktırdık.

Bu kış kombiyi çalıştırmak istediğimizde kombi çalışmadı. Servisle görüştüğümüzde, bize kombiyi termostatsız, resetleyerek çalıştırmamız gerektiğini söylediler.

Yaklaşık 2 aydır aynı sorun devam ediyor, servis her şeye rağmen gelip termostatı tamir etmedi. Kombi sürekli arıza veriyor, petekler ısınmıyor, su ısınmıyor. Sürekli resetleyip çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Görevliyi ya da servisi aradığımızda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Kış günü hem ısınamıyor hem de sıcak su kullanamıyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Baymak’tan talebim, en kısa sürede eve servis yönlendirilerek kombinin detaylı şekilde kontrol edilmesi ve takılan termostatın tamir edilmesi, mağduriyetimizin giderilmesidir.