to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar;
firmasının bir sistem satın almak hatasında bulunduk.
Servis Ağınız çok kötü, hiçbir şekilde rasyonel program yapılamıyor. Mesela bir ürün alıyorsunuz, ürün kurulumu için web sitenizde tanımlı yetkili servisten 5 gün öncesinde randevu aldık. Ama saatle değil gün olarak randevu verildiğini öğrendik. Zira tek ekip var, o ekipte işi acil olan gidiyor. Siz bekliyorsunuz. Bizim tecrübemizde sabah saatleri için istediğimiz servis saat 15 civarında geldi. Bir parça arızalı çıktı servis form no;5782****17 Aralık tarihinden beri bekliyoruz, neyi?
Ambalajında bozuk çıkan, yetkili servisinde takamadığı cihazın değişimini? Neden? Belli değil! Yetkili ne diyor bekleyin. Isıtma sistemi çalışmıyor, hava sıcaklığı 1 derece. Yazıklar olsun
Teknik servisleri inanılmaz kötü hizmet vermektedir. Klima motorunda arıza oluştuğunu belirterek servis talebinde bulundum. Yönlendirmiş oldukları yetkili servis (sözde) bize gün, saat yani tarih vermemektedir. Evimizde oturup umarım bir gün gelirler diyerek beklemek zorundayız. Ürünü aldığıma çok p...
Sitemizin dış cephesi boyandığı için klimalar sökülmüştü. Yetkili servis yüksek fiyat söylediği için başka yerden gaz bastırmıştık. Onun için randıman alamadığımız için yetkili servise gaz bastırmak istedik. Baymak yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis geldi. İçindeki gazı tamamen boşaltmadan ...
Kuruluma gelen ekip kendilerinde bulunan ama yanlarında getirmediği malzeme eksikliğinden dolayı kurulumu yapmayıp yarın tekrar geleceğiz dedikten sonra gittiler. Sonraki gün ekiplere ulaşınca iş yerini arayın dediler. İş yerini aradım iş yeri bana 2 gün sonraya randevu verebilirim daha erken vereme...
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım termosifonun montajı için Koçtaş tarafından Baymak servisini aramam istendi. Bunun üzerine Baymak servisini arayıp randevu aldım. Randevu alırken özellikle saat aralığı verilmesini rica ettim; "saat bilgisi veremiyoruz saat 19:00'a kadar mutlaka gelecek...
Yorumlar