Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kombi İçin Ücretsiz Servis Ücreti Talebi

profile
Ahmet
06 Şubat 23:15
1.975

Dört ay önce Baymak marka garantili bir kombi satın aldım. Son bir aydır sıcak suyu kullanırken su bir süre sonra kendiliğinden soğumaya başlıyor ve konforlu bir şekilde sıcak su kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis gelip kombiye baktı ancak hiçbir parça değişmeden, herhangi bir onarım veya işlem yapılmadan benden 1.000 TL servis ücreti aldı. Ücreti EFT yoluyla ödedim. Hem ürünümün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasına hem de garanti kapsamındaki bir cihaz için hiçbir işlem yapılmadan servis ücreti alınmasına anlam veremiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, herhangi bir onarım yapılmadan tahsil edilen ve EFT ile ödediğim 1.000 TL servis ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Şubat 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Ahmet
Ahmet
07 Şubat 22:18

Haksız yere alınan servis ücreti ile ilgili sorunumu çözemediniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
15 Nisan 2024 22:27
4.569
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

Baymak Yetkili Servis Bakımı Sonrası Kombim Çalışmaz Hale Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Pınar
18 Aralık 2025 17:01
2.914
"Baymaktan geri dönüş aldım, sorun bulundu ama bir önceki gelişlerinde bunu görmemeleride olumsuz bir durum, sonuçta bakım için çağırmıştık. Boruda bir problem olduğunu ilk kurulumu yapanlarla irtibata geçmemizi sorunun duzelecegini, düzelmezse tekrar yardımcı olacağını söylediler. Teşekkürler"
baymak-yetkili-servis-bakimi-sonrasi-kombim-calismaz-hale-geldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

profile
İbrahim
15 Ocak 2025 09:30
4.675

Garantisi Devam Eden Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı

profile
Güney
20 Ekim 2025 12:16
4.364

profile
Yasin
14 Şubat 2024 14:28
2.762
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri