Baymak Garantili Üründen Ücret Talebi


Baymak markalı kombimin kurulumu ve başlatılması için Aymet yetkili servisini aradım. Dün servis tarafından yaklaşık 30 dakika içinde geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tekrar arandım. Bugün de kendilerine ulaşamıyorum. Aynı şekilde Baymak müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kombimin başlatılması için iş yerimden izin aldım, dün servis gelecek diye hem işyerinde sorun yaşadım hem de ücretim kesildi. Buna rağmen kombim hala başlatılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kombim 5 yıl garantili ve henüz garanti başlatılamadı çünkü servis gelmiyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, kombimin kurulup garanti başlatma işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.


Baymak klima aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Aymet İklimlendirme Isıtma Servisi, hizmet vermek için 17.04.2024 tarihinde öğlen saat 12:25'te arayıp kurulumun 12:30'da yapılacağını söyledi. Ben de önceden haber verilmediğini, işte olduğum için yetişemeyeceğimi belirttim. Onlar da bend...
Baymak'tan 1 ay önce kombi aldık. Bağlatmak için aradığımızda Baymak yetkili servisin artık bu işi yapmadığını, herhangi bir tesisatçı çağırdıktan sonra, eğer doğalgaz ile çalışacaksa gerekli izinlerin alınması ve ondan sonra Baymak servisi çağırılarak, o da düğmesine basıp çalıştırdıktan sonra gara...

Baymak marka kombi sıfır olmasına rağmen gelen yetkilinin umursamaz tavırları yüzünden tam iki hafta ısınmadık. Hiçbir işe yaramadan ikinci kez geldiklerinde, ürünün sıfır ve iki yıl garantisi olmasına rağmen 400 TL servis ücreti talep ettiler; ancak sorunum çözülmedi. 'Kaçak var', 'şu var' gibi tür...
Yorumlar