to read complaints and reviews, or file yours.
Baymak'a kesinlikle ulaşmak çok zor, adeta ölüm gibi bir süreç. Sadece bir sesli yanıt sisteminiz var, başka bir iletişim seçeneği yok. Sorunlarımızı size nasıl iletebileceğimizi bilmiyorum, bu yüzden şikayet olarak yazıyorum. Klima arızamız var, servisi aradığımda Baymak yetkilisi, klimamı yıkamazsam tamir etmeyeceğini söylüyor. Bu nasıl bir yaklaşım anlamıyorum.
Baymak'tan ismine güvenerek ikinci klimayı aldım. Klima kurulduğu gün hafif bir ses vardı, geçer dedik ama bir ay içinde ses giderek arttı. Aldığımız yeri ve servisi aradık, ulaşamadık. İnternet sitesi üzerinden aradan geçen sürede ses iyice arttı. Servis için sitesinden form doldurduk, servis 4-5 g...
11/06/2025'te Baymak marka klima aldım, servis gelip kurdu. Soğutmadı, ertesi gün gelip gaz verdiler, gittiler. Sabah yine soğutmadı, sonra gelip hortumları değiştirdiler, tekrar gaz verdiler. Ertesi gün sorun devam etti. 14/06/2025'ten beri değişim talebi istememe rağmen, hem ben hem servis ustası ...
Baymak'tan 2 ay önce klima aldık. Şu an sorun yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Yetkili servise aktarım sağlandığında verilen servis numaralarına zaten hiç ulaşım yapamadık. Yapan yetkili de 'Ben bu klimayı bilmiyorum, hiç kurmadım' deyip başka yerden servis elemanlarının gelip...
Baymak servisi klimamızın montajını hatalı yapmış. Klima soğutma yapmıyor. Montajı yapan ilgilenmediği için başka bir servis yönlendirdiler. O da hatalı montaj olduğu için 'Biz müdahale edemiyoruz' deyip gittiler. Sonrasında servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yaklaşık 10 günd...
Baymak'tan klima aldım ve şubat ayından bugüne kadar klimayı hiç kullanamadım. Nedeni ise Baymak'ın saçma servisi geldi. Klimaların ikisini de bağladı, fakat biri sıcak soğuk çalışmadı. Servisi defalarca aramama rağmen iki ayda zor getirdim, altyapı tesisatında sorun olduğunu düşündüler. Dördüncü ay...
Yorumlar