Baymak Kombi Servis Ücreti Ve Garanti Sorunu!

Baymak kombi ateşleme ve sıcak su valfi arızası verdi. Servis geldi. Saat 13:00 civarında, garantili kombi olmasına rağmen 450 lira servis ücreti aldı. Sıcak su valfini değiştirdi ama ateşleme arızası için değiştireceği parça pahalı olunca, 'Bu garanti kapsamına girmez çünkü sizin kombi bacanızın ucu çıkmış, ' dedi. Dedim ki, 'Arkadaş, baca ile bunun ne alakası var? Kombi kapalı balkonda, üstelik kombi dolabının içinde yani muhafaza açısından hiçbir sorun yok.' Sonra, şikayetçi olacağımı, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildirdim. Genel merkezlerini aramamı söylediler. Aradım, kayıt bıraktım, ivedilikle dönüş yapacağız dediler. Saat şu an 21:48, halen dönecekler. Şikayetimi buraya bırakıyorum, gelişmelerden tekrar haberdar edeceğim.