to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombi İle Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
Hatay Antakya'dan yazıyorum. Daha ne kadar Baymak kombi bizi süründürecek? Kış bitti, muhatap bulamıyoruz. Üstelik kombi sıfır, hiç kullanılmamış. 3 aydır bekliyoruz.
Tesisatçı dediler, elektrikçi dediler, sonra da hiç çekinmeden Aksa dediler. Ve her şeyden önemlisi, çalıştıramadıkları kombiye geldiklerinde 720 TL servis ücreti aldılar. Her şeye rağmen ödedik, yeter ki muhatap bulalım dedik, o da yok. Yazıklar olsun diyorum. Hepsini getirdik, yaptırdık ve sonuç yok.
Her aradığımızda farklı bahaneler. Ev buz gibi, sürekli olan arıza E01.
Gelişme
Ben Yusuf Taş Serinyol Mahallesi Bahar 3 no 16 d:3 Antakya'da ikamet etmekteyim. Daireme aldığım doğalgaz kombisinde yaşamış olduğum sorunlar aşağıdaki gibidir. Ürün adı: Baymak duotec Compact Kullanım süresi: 0 Servis arandı 1-petekler ısınmadı tesisatçıyı çağırın havasını alınsın denildi. Havası alındı E01 hatası verdi Tekrar arandı 2-reset tuşuna basın dediler ve gelmediler. E01hatası verdi 3-doğalgaz basıncı eksik bizlik değil dediler. Doğalgaz aksa arandı geldiler ölçüm yapıldı basınç normal çıktı. 4-tekrar arandı nihayet eve geldi servis elektrik topraklama olmadığı için cihaz kendini korumaya almış dediler. Bizde deneme yapmadan ya da arızalı bir makineyi bize neden verdiniz ve çalışıyor dediniz dedik. Her şeyden önemlisi bir servis bu kadar eksik olan şeylerin arızasını biliyorsa bunları test etmeden insan can güvenliğini hiçe sayarak neden kombiyi takar ve çalışıyor diyerek oradan ayrılır. 5-servis bizden kaynaklı bir durum olmadığı için servis ücreti ödemeniz gerekir diyerek 720 TL servis ücreti aldılar. 6-elektrik sorunu giderildi servis tekrar geldi havalandırma borusu yeri değişmeli denildi Sonuç:3 aydır doğal gaz hizmeti alınamadığı gibi 1. Fatura 175 TL 2. Fatura 230 TL fatura ödedik. Mağduriyetimizi gören yetkili kurum ve kuruluşların en kısa sürede destek olmasını bir T.C. Vatandaşı olarak bekliyoruz. Kış bitti. İrtibat telefon: 0532.610.72.22
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Ben Yusuf Taş Serinyol Mahallesi Bahar 3 no 16 d:3 Antakya'da ikamet etmekteyim. Daireme aldığım doğalgaz kombisinde yaşamış olduğum sorunlar aşağıdaki gibidir. Ürün adı: Baymak duotec Compact Kullanım süresi: 0 Servis arandı 1-petekler ısınmadı tesisatçıyı çağırın havasını alınsın denildi. Havası alındı E01 hatası verdi Tekrar arandı 2-reset tuşuna basın dediler ve gelmediler. E01hatası verdi 3-doğalgaz basıncı eksik bizlik değil dediler. Doğalgaz aksa arandı geldiler ölçüm yapıldı basınç normal çıktı. 4-tekrar arandı nihayet eve geldi servis elektrik topraklama olmadığı için cihaz kendini korumaya almış dediler. Bizde deneme yapmadan ya da arızalı bir makineyi bize neden verdiniz ve çalışıyor dediniz dedik. Her şeyden önemlisi bir servis bu kadar eksik olan şeylerin arızasını biliyorsa bunları test etmeden insan can güvenliğini hiçe sayarak neden kombiyi takar ve çalışıyor diyerek oradan ayrılır. 5-servis bizden kaynaklı bir durum olmadığı için servis ücreti ödemeniz gerekir diyerek 720 TL servis ücreti aldılar. 6-elektrik sorunu giderildi servis tekrar geldi havalandırma borusu yeri değişmeli denildi Sonuç:3 aydır doğal gaz hizmeti alınamadığı gibi 1. Fatura 175 TL 2. Fatura 230 TL fatura ödedik. Mağduriyetimizi gören yetkili kurum ve kuruluşların en kısa sürede destek olmasını bir T.C. Vatandaşı olarak bekliyoruz. Kış bitti. İrtibat telefon: 0532.610.72.22
