Baymak Kombi Garanti Kapsamı İhlali Ve 22 Bin TL Ücret Talebi

Baymak marka kombimizle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kombi kireçlenme yaptığı için yetkili servis defalarca eve geldi, her gelişlerinde farklı bir parça değişmesi gerektiğini söylüyorlar ama yaşadığımız soruna kalıcı bir çözüm üretilemiyor. Buna rağmen benden 22.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi de kesinlikle kabul etmedim.

Üstelik kombiye özellikle servis ücreti ödememek ve içim rahat olsun diye 3 yıllık garanti yaptırdım. Buna rağmen şimdi “garanti dışı” denilerek benden yüksek meblağlar isteniyor. Eğer garanti dışı sayılacaktıysa ben bu garantiyi neden yaptırdım, bunun hiçbir mantıklı açıklaması yok. Sürekli eve gelip bir parça daha değişecek denmesi, her seferinde ücret konuşulması ama hâlâ net bir çözüm olmaması hem zaman hem de sinir kaybına yol açtı.

Baymak’ın sattığı ürünün ve yapılan garantinin arkasında durmasını, kombimin sorununa garanti kapsamında kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Eğer ürün bu kadar problemliyse de malının arkasında durup gereğini yapmasını ve beni daha fazla mağdur etmemesini talep ediyorum.