Baymak Kombi Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti


Buradan Baymak yetkililerine sesleniyorum 25-03-2024 tarihinde Baymak duotec Compact 24 KW lik kombi aldım. Servis kurulumunu yaptı ve garantisi başlayalı yaklaşık 2 ay oldu ve cihaz kendiliğinden kapandı ve geri çalışmadı. Servise ulaştık ve devir daim pompasının yüksek voltajdan yandığı söylenildi. Değişim ücreti 8.000TL istenildi. Buradan Baymak CEO ve Yetkililerine sesleniyorum bu hak mı? Malınızın arkasında neden durmuyorsunuz. Ürünü alırken neden garantili ürün diye satıyorsunuz. Servis kabul etmiyor fabrika bize yansıtıyor. Gibi kelimeler kullandı. Gereğinin yapılmasını ve bir daha asla çevreme dahi önermeyeceğim kış ayında çoluk çocuk bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ilgilenilmesini istiyorum. Gerekli tüketici hak. Dahi başvuru yapacağım.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
"Baymak ailesine teşekkürlerimi sunuyorum. Kısa sürede gösterdikleri ilgiden ve sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduklarından dolayı minnettarım. Profesyonel yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."



















