Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Soğutmaması Ve Servis Elemanlarının Bilgisizliği

Baymak Klima Soğutmaması Ve Servis Elemanlarının Bilgisizliği
24 Ağustos 2024 15:25
3.236

Baymak Elegant Prime 12000 BTU klima 24 metrekareyi soğutamıyor ve 2 defa servis gelmesine rağmen değişen bir şey olmadı. İlk servis Mayıs ayında geldi, klima bakım ve temizliği yaptığını, soğutma olacağını söyledi ve 1500 TL ücret aldı. Ama 16 dereceye ayarlamamıza rağmen 2-3 saat sonunda oda ancak 26-27 derece oluyor ve altına düşmüyor. İkinci servis 17 Ağustos tarihinde geldi. Gaz basımı yaptı ve 1700 TL ücret aldı. Klimanın soğuttuğunu, her şeyin normal olduğunu söylediler. Derece ile soğutmadığını göstermeme rağmen elleri ile fanın önüne durup soğuk üflüyor, biz gaz bastık, kompresör de çalışıyor. Her şey normal dediler. Oda sıcaklığı yine 26-27 derecenin altına düşmüyor. Klimayı vantilatör gibi kullanıyoruz. 2021 yazında aldığım klima ve servisinin bu kadar rezil olacağını tahmin etmezdim. Her servis çağırmamda ücret alınıyor ama çözüm yok çünkü servis elemanları bilgisiz, gazı var o zaman soğutur diye el ile kontrol yaparak derece ölçerleri görmezden geliyorlar. Bir çözüm bulunamazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve markanın ilgisizliğinden başka müşterilerin de etkilenmemesi için bu durumu her platformda anlatacağım.

Gelişme
Gelişme

24 Ağustos 2024 15:21

Baymak Elegant Prime 12000 BTU klima 24 metrekareyi soğutamıyor ve 2 defa servis gelmesine rağmen değişen bir şey olmadı. İlk servis Mayıs ayında geldi, klima bakım ve temizliği yaptığını soğutma olacağını söyledi ve 1500 TL ücret aldı ama 16 dereceye ayarlamamıza rağmen 2-3 saat sonunda oda ancak 26-27 derece oluyor ve altına düşmüyor. İkinci servis 17 Ağustos tarihinde geldi gaz basımı yaptı ve 1700 TL ücret aldı. Klimanın soğuttuğunu her şeyin normal olduğunu söylediler ve derece ile soğutmadığını göstermeme rağmen elleri ile fanın önüne durup soğuk üflüyor biz gaz bastık kompresör de çalışıyor her şey normal dediler. Oda sıcaklığı yine 26-27 derecenin altına düşmüyor. Klimayı vantilatör gibi kullanıyoruz. 2021 yazında aldığım klima ve servisinin bu kadar rezil olacağını tahmin etmezdim. Her servis çağırmamda ücret alınıyor ama çözüm yok çünkü servis elemanları bilgisiz, gazı var o zaman soğutur diye el ile kontrol yaparak derece ölçerleri görmezden geliyorlar. Bir çözüm bulunamazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve markanın ilgisizliğinden başka müşterilerin de etkilenmemesi için bu durumu her platformda anlatacağım.

Ek
24 Ağustos 2024 16:00 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Klima Kaynaklı Arıza Servis İlgilenmedi

Feray
13 Haziran 2024 14:21
7.245
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Şükran
26 Temmuz 2024 11:36
5.534
Baymak Soğutmayan Ve Garantisi Devam Eden Klima İçin Servis 1500 TL İstedi.
Baymak Soğutmayan Ve Garantisi Devam Eden Klima İçin Servis 1500 TL İstedi.

Baymak Klima İyi Soğutmuyor

Cihat
08 Eylül 2024 23:30
1.448
Baymak Klima İyi Soğutmuyor

18 Temmuz 2023 20:13
2.258

27 Temmuz 2023 20:47
4.672
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri