Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilen sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Aynı Arızanın İkince Kez Tekrarlanıp Değişim Talebini İstiyorum.

profile
Bilen
19 Eylül 2024 12:36
1.085

2023 Kasım ayında aldığım Baymak Elegant Plus UV 12.000 BTU klimanın Mayıs ayında arızalanıp servisten gelen arkadaşlar tarafından arızanın tespit edilip temiz bir şekilde arızayı onardıktan 4 ay geçmemesine rağmen aynı arıza tekrar edip klimanın fabrikasyon hatası olduğunu düşünüp klimamın değişim talebini istiyorum. Arıza kaydı oluşturup servisten gelen arkadaşlara onarım talebini reddettiğimi bildirip değişimini istiyorum. Değişim talebi onaylanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
28 Mayıs'ta video ile belirttiğim arızanın aynısını yaşamaktayım.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2024 22:27

Aldığım Baymak elegant Plus uv 12.000 BTU klimanın 4. Kez arıza şikayetinde bulunmama rağmen hiçbir yetkili ile herhangi bir çözüm odaklı Baymak tarafından aranmadım aynı arızanın 2. Kez tekrarlanması üzerine hakkım olan değişim talebinde bulunup ısrarla onarım ile çözüleceğini söyleyerek onarım talebini istemiyorum klimamın değişim talebini istiyorum aynı arızanın tekrarlanması fabrikasyon hatası olduğunu düşünüp tekrar tekrar değişim talebini istiyorum. Gerçekten Baymak gibi kaliteli bir firmaya yakışmayan bir hareket.

19 Eylül 2024 12:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Bilen
Bilen
27 Eylül 2024 12:56

Baymak kalitesine yakışmayan bir hareket. Oluşturduğum arıza kaydının 1 aya yakın olmasına rağmen halen mağduriyetimin giderilmemesi ve aynı arızanın 2. Kez tekrarlanıp hakkım olan değişim talebine geri dönüş yapılacağına ama kimsenin hiçbir şekilde iletişime geçmemesi hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım 2 klimadan 1'inden çok memnun olup bir diğerinin ise hayırını görmedim. Aynı arızayı vermekten fabrikasyon hatası olduğunu düşünüp klimamın değişim talebini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeni sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 15:49
2.709
baymak-klimada-dusuk-sogutma-performansi-ve-degisim-talebine-ret-1.jpg

profile
Cihan
13 Nisan 2024 20:28
5.243

profile
Gülay
30 Ekim 2024 14:31
4.572
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
07 Mart 2024 09:39
3.665
2
Hakkı sonuçtan memnun değil

profile
Hakkı
19 Temmuz 2024 18:34
1.936
Baymak Elegant Plus+uv -Ayıplı Mal

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri