to read complaints and reviews, or file yours.Baykan Kombi Premix Servis Müdahalesi Sonrası Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor!
Baykan Premix marka yeni takılan kombim, ilk kurulumda sorunsuz çalışırken yetkili servis elemanı geldikten sonra arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Kombi yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde sadece parça tedarik sürecinde olduklarını ve servis elemanının bizimle iletişime geçeceğini söylemekle yetindiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne parça geldi ne de sorunumuz çözüldü.
Sıfır alınan ve kurulumu yeni yapılan bir kombinin, servis müdahalesi sonrası bozulması ve günlerce parça beklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Baykan’ın bu mağduriyetimizi acil olarak gidermesini, kombinin derhal tamir edilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
