to read complaints and reviews, or file yours. 
Baykan marka kombimiz yaklaşık bir yıl önce alındı ancak evimiz bu süre boyunca boştu. Geçen ay taşındıktan sonra kombiyi çalıştırmaya çalıştığımızda kalorifer kısmının çalışmadığını gördük. Servisi çağırdık, gelip bir parça değiştirip kombiyi çalışır hale getirdiler ve herhangi bir servis fişi ya da belge bırakmadan gittiler.
Ancak aynı arıza iki gün sonra tekrar ortaya çıktı ve kalorifer kısmı yine bozuldu. Kombinin kalorifer tarafı adeta iki günde bir arıza veriyor, bu nedenle cihazı güvenle kullanamıyoruz. Sürekli aynı sorunu yaşamamıza rağmen servis sadece gelip parça değiştirip gitmekle yetiniyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Baykan’ın, kombinin garanti kapsamında ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde kontrol edilmesini, bu sürekli tekrarlayan arızanın nedeninin net olarak tespit edilmesini ve sorunun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir kombiyle yaşamaya devam etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Baykan kombiden aldığımız kombi daha garanti süresi dolmadan defalarca arızalandı, iki defa parçası değişti. Kurulumum yapıldığı ilk gün bile teknisyenler uğraşmalarına rağmen çalıştıramayınca başka bir teknisyen gelip kombiyi çalıştırabildi. Sonrasında yine defalarca arızalandı. Servisi üç gündür b...
Nisan sonunda Baykan kombi aldık ve evimize kurulumu yapıldı ancak 4 ay içinde kombi arıza vermeye başladı. İlk başta sıcak su vermemeye başladı. Serv...
Eski kombimi değiştirerek yeni bir Baykan kombi aldım ve çok pişman oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Henüz iki aylık kombi olmasına rağmen içindeki hemen hemen tüm parçaları değiştirdiler ancak kombi yine bozuk. Eve gelen servis ekiplerinin de gerekli parçası yokmuş ve kargoyla gelme...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Baykan'dan aldığımız kombi, aldığımız süreçten itibaren sürekli problemler üretiyordu. İlk iki hafta çıkardığı yüksek yoğuşma gürültüsü komşuları bile rahatsız etti. Kontrol için geldiklerinde bu normal dediler (normal değilmiş). İki kez mutfağı su bastı, sayacı bozuldu. Harici...
Baykan Premix kombiyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar 2 kez servis geldi, tamir edildi ancak yine arıza yaptı. Son arızada ise gerekli parçanın ellerinde olmadığı, en az 1 haftada geleceği söylendi. Kış günü, sürekli arıza yapan bir kombiy...
Yorumlar