Baykan Kombi Arızası

Baykan marka kombimiz yaklaşık bir yıl önce alındı ancak evimiz bu süre boyunca boştu. Geçen ay taşındıktan sonra kombiyi çalıştırmaya çalıştığımızda kalorifer kısmının çalışmadığını gördük. Servisi çağırdık, gelip bir parça değiştirip kombiyi çalışır hale getirdiler ve herhangi bir servis fişi ya da belge bırakmadan gittiler.

Ancak aynı arıza iki gün sonra tekrar ortaya çıktı ve kalorifer kısmı yine bozuldu. Kombinin kalorifer tarafı adeta iki günde bir arıza veriyor, bu nedenle cihazı güvenle kullanamıyoruz. Sürekli aynı sorunu yaşamamıza rağmen servis sadece gelip parça değiştirip gitmekle yetiniyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Baykan’ın, kombinin garanti kapsamında ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde kontrol edilmesini, bu sürekli tekrarlayan arızanın nedeninin net olarak tespit edilmesini ve sorunun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir kombiyle yaşamaya devam etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.