Bayigram Takipçi Hizmeti Sağlanmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Bayigram isimli reklam ajansından sosyal medya hesabım için takipçi hizmeti satın aldım. Ücreti havale/EFT yoluyla ödedim, Akbank üzerinden Bayigram Digital Ltd adına yaklaşık 317,87 TL tutarında para tahsil edildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen satın aldığım takipçi hizmeti kesinlikle sağlanmadı.

Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen sürekli geçiştiren ve oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve param fiilen boşa gitmiş oldu. Ne hizmet sağlandı ne de iade teklifi yapıldı.

Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da satın aldığım takipçi hizmetinin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Benim yaşadığım bu olayı dikkate alarak, tüketicilerin bu tür hizmet satın alımlarında çok daha dikkatli olmalarını ve ödeme yapmadan önce firmanın güvenilirliği konusunda ayrıntılı araştırma yapmalarını özellikle hatırlatmak isterim.