Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama İndirme Zorunluluğu Siparişe Engel Oldu

11 Şubat 17:06393

Bugün öğlen saatinde Forum Ankara Bay Döner'de yemek yemek istedim. Siparişi alan orta yaşlı bir beyefendi, personel olduğumuzu gördü ve uygulamayı indirmemizi söyledi; siparişi o şekilde alabileceğini beyan etti. Ben de "Siz siparişi hazırlatın, en azından tekrar alırsınız; çünkü vaktimiz kısıtlı, hemen çıkmasını istiyoruz" diye beyefendiye söyledim. Ancak uygulamayı indirmeden sipariş alamayacağını dile getirince, "İndirim istemiyoruz, bir an önce yemeğimiz gelsin" diyerek uygulamayı indirmek istemedik. Aradan geçen süreye rağmen beyefendi 2‑3 kez daha uygulamayı indirmemizi ısrarla istediğinde, restoranı terk ettik. Zaten kısıtlı süremiz olmasına rağmen ve indirim istememe rağmen siparişimiz girilmiyor ve geç gelmesini sağlıyorlar. Bu durum beni ve arkadaşımı çok rahatsız etti; öğlen molamı yemek yemeden geçirdim.

11 Şubat 17:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35156657 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

18 Şubat 14:59

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35156657 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Baydöner Uygulaması Yüzünden Parasını Ödediğim Yemek Gelmedi

11 Aralık 2023 14:16423

"İlgilendiler tekrar tekrar arayıp özür dilediler teşekkür ediyorum kendilerine"

Baydöner Uygulaması Yüzünden Parasını Ödediğim Yemek Gelmedi
5
Çözüldü

Baydöner Faciası Ne Ararsanız Var Bu Şikayette

27 Ocak 2024 05:131.195

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Baydöner Daha Daha Eurocup 1+1 Menüsü Kuponu Geçersiz

20 Eylül 2024 11:421.089

"Beni arayarak sürecin takipçisi oldular ve memnuniyet kuponu tanımladılar, ilgileri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Baydöner - Gordion AVM De Uygulama Krizi

9 Mayıs 2024 22:461.565

"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakası çok güzeldi beni mükemmel dinledi ve anlayışla karşıladı çok teşekkür ederim kazan kazan politikasında yaşıyorsak beni tekrar kazanan Baydöner müşteri temsilcisine isletmenin teşekkür etmesini isterim..."

4
Çözüldü

Baydöner Forum Bornova Şubesinde Hizmet Kalitesi Yerlerde

22 Eylül 2023 09:501.160

"Süreci takip edip, tekrar tekrar tarafıma bilgi vermek amacıyla dönüş yapıldı. Tekrar ziyaret edip farkı tecrübe edeceğiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Bizimle Alay Ediyor

Baydöner BizimleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Mert
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner ÖzensizVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner YanlışEksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner AşırıKötü Bir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal