Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restoranda Kaba Davranış Ve Ödeme Sorunları Yaşadık

profile
04 Temmuz 2025 00:04
734

03.07.2025 saat 19:30 civarında Marmaris Tepe Mahallesi K****** A****** Caddesi No:4'te bulunan Coss Baydöner restoranınıza iki aile (8 kişi) olarak akşam yemeği için geldik. Şef garson olarak adlandırılan kişi, siparişleri verirken beyti döner ve çökertme dönerin 25 dakikadan önce gelmeyeceğini belirterek, acelemiz olmamasına rağmen bize zorluk çıkardı.
Hesap ödeme anında ise iki ailenin hesabını ayırmak istemedi ve ayırmadı. Metropol ile ödeme yapmak isteyince karekodla ödeme yapamadık; süresi geçmiş karekod okutmaya çalıştı ve sonunda Metropol ile ödeme yapmamıza izin vermedi. Yanındaki garson hatanın kendilerinde olduğunu söylemesine rağmen, başka bir şekilde ödeme yapmamızı istedi. Gerginlik olmaması ve diğer müşteriler rahatsız olmasın diye kredi kartıyla hesabı ödeyip çıktık. Çıkınca fişi kontrol ettiğimizde, tek iskender yerine beyti döner yazıldığını fark ettik. Para üstünü istediğimizde bize inanmayıp mutfaktan teyit ederek para üstünü verdi. Sıkça tercih ettiğimiz By Döner müessesesine bu kadar kaba ve ucuz hesap peşinde olan birini şef olarak çalıştırmanız, hele hele Marmaris gibi turistik bir bölgede, size yakışmadı.
Ayrıca ödeme kanallarınızı kontrol ederek insanları yanıltmamanızı ve tatilimizin keyfini kaçırmamanızı önemle rica ederiz.
Tuncay U***

04 Temmuz 2025 11:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 32936262 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

04 Temmuz 2025 12:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 32936262 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 12:53
740

Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
26 Ekim 2025 23:53
1.131
Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Baydöner Bornova Şubesinde İlgisiz Personel Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi

profile
09 Ekim 2025 21:24
894
Baydöner Bornova Şubesinde İlgisiz Personel Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz