Ncity Baydöner'de Aşırı Ücretlendirme, Kaba Personel Ve Uzun Bekleme Süreleri!

Talihsizlikler yaşadığım Ncity Baydöner! Her yere şikayet edeceğim. Öğrenci menüsü yemek için girdiğimde sistemsel bir sıkıntı var deyip normal menü vermeye çalışan (madem öyle, o pankartı akşamın 9’u olmuş kaldıracaksınız) en sonunda yetkili kişi adı altında birinin gelip hesabı öderken "düşecek" dediği kasada ödeme yaparken pos cihazının ekranı görmeyecek şekilde tutuldu. Saçları sarı olan bir kadın, kartımı okutmadan sordum çünkü davranışlarından ne yapmak istediğini anladım; saf değilim, kimsenin de saf yerine konulmasına izin vermem. 528 TL deyip 650 TL çektikten sonra sırf görmeyeyim diye bir masaya gitti; halbuki masadan ekmek istendi, "gidip buyurun, ne istemiştiniz? " diyor, hususi bekleyip fişimi istedim ve baktım, resmen saygısızlık bu! Yaşadığım olayın şokunu atlatamıyorum. Sonra da hâlâ devam edip "bir kontrol edin, uygulamadan fazlaysa nakit vereyim" diyor; elimde çektiği ekstre var, hâlâ bilerek yapmamış gibi saygısızlığına devam etti! Sonra bir özür dilemeniz gerekirken gülüyorsunuz, hâlâ dedim, değişik hareketlerine devam etti! Üç kişi ortada dönüyor, kaşık ayrı istiyorum, bomboş olmasına rağmen restoran kolamı ayrı istiyorum, ekmeği ayrı istiyorum, iskenderin yağını ayrı istiyorum. Ben yarım saattir patates beklerken diğer masaya patates gidiyor; her istediğim de 10‑15 dakikaya geliyor. Bir kaşık, bir içecek getirmek bomboş restoranda bu kadar sürmemeli! Böyle bir hizmete bir de ayakta aklınca beni uyutmaya çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34960902 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34960902 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Öğrenci menü Az mercimek çorba 2li 119Tl olan atıştırmalık yani salata ve kızartma 634 TL çekilip fiş kontrolüm sonucu 528 olduğunu para üstü 103 deyip sonra ben 106 ediyor demem üzerine 106 TL para üstü vermeleri halbuki benim yediklerim 528 Tl bile tutmadı fazla aldılar resmen
Şimdi soruyorum size bu yanıltıcılık olmuyor mu? Üstüne basa basa sormama rağmen bu tutar çekildi
Tarafıma dönüş sağlandı alınan fazla ücret geri ödenmesi yerine çalışanlarına gerekli eğitimi sunduklarını ilettiler şaka gibi. QR da sıkıntı yaşanmış bu yüzden benden öğrenci menüsü almamışlar halbuki o gün daha yetkili olduğu söylenilen kişi masama gelip tamamdır hanımefendi hallettim kasada indirim uygulanacak dendi ödeme öncesi bana çekilecek tutarı sorduğumda çekilen fiyat değil indirimli fiyat söylendi sonra ekran kapatılıp fazla çekildi fişi vermeden de fark etmeyeyim diye hemen kasa terk edildi. Bu işin peşini bırakmayacağım. Kimseyi kandıramazsınız! Ahlaki değerlerin her türlü kazancın üstünde olduğunun farkında olarak ticaret yapmak zorundasınız!
















