Bauhaus Kullanılmış ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet




Ürün kullanılmış, hatta daha önce iade alınan ürün tarafıma gönderilmiştir. Balkon oturma ve yemek takımı aldığım Bauhaus firması, ürünleri defolu olarak göndermiştir. Gönderdikten sonra ürün iade işlemlerini başlattım. Öncelikle, kendi depolarındaki gibi tüm parçaları tek şekilde ambalaj yapmamı istediler. Daha sonra defalarca arayıp ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, kart kesim tarihim geldikten sonra ödemeyi sağladılar. Haliyle ücret bana yansıdı ve bütçemi de ona göre ayarlamıştım. Ayrıca, ürünleri tekrar gönderirken aldığım paketleme gibi patpat ambalajın parasının da tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim var.



















