to read complaints and reviews, or file yours. 
Tozu gitsin diye gönderdiğim yeni halıyı küflendirip gönderdiler. Tekrar yıkamaya gönderdim, yine aynı; 2 aydır halısız kaldım ve yetmedi. Temiz halı pislik, leke içinde, küflü bir şekilde geldi. Söylediğimde hep bahane buldular: "Yok, fırça değmedi, yok, etiket çıkmıştır, geldiğini görmemişizdir" diye.
Halıyı yıkattım, dolabına koydum, küflenmiş. Firmayı arıyorum, bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar, hatalarını kabul etmiyorlar. Sanki çok ucuza yıkıyorlarmış gibi bir de işlerini doğru yapmıyorlar. Sürekli halı gönderdiğim bir yer üstelik. Müşteri memnuniyeti sıfır; hatalarını telafi edeceklerine...
Halılarımı getirmediler. Kendilerine para ödedim, halılar yıkanmamışlar. Ben de tekrar gönderdim, bir daha getirmediler. 2 aydır her gün arıyorum, hep aynı bahane: 'Arabaya yüklüyoruz abla, yetişmedi.' Hep aynı. Kendilerinin Allah korkusu yok. Evimde halım yok, 2 aydır. Çocuklarım hastalandı demem...
Reklam yoluyla bana ulaşıldı ve 3 gün içinde halım yıkanacağını söylediler. Sonunda bana ulaştı fakat bu sefer halı küflü geldi. Tekrar geri aldılar fakat halı geri verilmedi. Cumartesi günü iade edileceğini söylediler fakat aramaya bile gerek duymadılar. Sürekli benim aramam gerekiyor
Bu yorumu yazdığım için üzgünüm ama başka insanların mağdur olmasını istemem. Tüm halılarımı verdim. 1 hafta sonra geldiğinde bembeyaz salon halılarımın kenarları küf içerisindeydi ve diğer 3 halım da bu şekildeydi. Aradığımda 1 gün sonra gelip alacaklarını söylediler. Gelip aldılar, bir hafta sonra...
Yıkamaya verdiğim halılar 2 haftada ancak geldi. Geç gelmesine rağmen halılarım çok kirliydi. Lekeler asla geçmemiş, üstüne bir de hep sararmıştı. Halıları resmen parfümlü suya batırıp çıkarmışlar; halılarım yıkamaya vermeden önce daha temizdi.
Yorumlar