Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batıkent Halı Yıkama Halı Ve Perdelerim Temizlenmeden Teslim Edildi

profile
07 Kasım 2025 14:21
173

27.10.2025 tarihinde Batıkent Halı Yıkama firmasına (batıkenthalıyıkama.com) evimden stor perdelerimi ve halılarımı yıkatmak için teslim ettim. Firma, halı ve perdelerimin itinayla yıkanıp kısa sürede teslim edileceğini WhatsApp üzerinden iletti. Ancak, 11 gün boyunca ısrarlı aramalarım sonucunda, 07.11.2025 tarihinde ürünlerim tarafıma teslim edildi.

Teslim edilen halı ve stor perdelerimde hiçbir şekilde kir ve lekelerde azalma olmadı. Kendi adıma halı ve perdelerin yıkandığını düşünmüyorum. Durumu teslim eden kişiye ilettiğimde, sözde kirlerin çıkmadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Hatta stor perdelerimdeki lekelerden birini çıkarmak için ıslak mendil istedi, bu da firmanın işine ne kadar özensiz yaklaştığını gösteriyor. Ayrıca, stor perdemin aparatını kaybettiklerini, hatta bizim evde bıraktıklarını iddia ettiler fakat böyle bir durum söz konusu değil.

Tüm bu sorunlara rağmen, bana 3.180 TL gibi yüksek bir ücret çıkardılar. Hizmetten memnun kalmadığım ve ürünlerim temizlenmediği için bu ücreti ödemeyi düşünmüyorum. Asıl beklentim, kaybolan stor perde aparatımın bulunup tarafıma teslim edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 14:32
623
Batıkent Halı Yıkama: Gecikmeli Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi
Batıkent Halı Yıkama: Gecikmeli Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi
Batıkent Halı Yıkama: Gecikmeli Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi
Batıkent Halı Yıkama: Gecikmeli Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi
+4

Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
29 Ağustos 2025 17:43
631
Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Yıkanmayan Halı Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
11 Ekim 2025 17:39
796

Halı Yıkama Firmasından Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
12 Eylül 2025 15:37
311
Benzer Şikayet Yaz