Doktorun İlgisiz Ve Küçümseyici Tavrı Mağduriyetimi Artırdı

Bugün Manisa Batı Göz Hastanesi'ne gittim, randevuma geç alındım. Yoğunluktan dolayı göz polikliniğinde randevum vardı, doktor İ**** Bey'e şikayetlerimi anlattım. Uzağı göremediğimi, sağ gözümde bulanıklık olduğunu söyledim. Bir cihazla iki gözümü de kontrol etti. Sol gözümü kapattı, sağ gözüm problemli olduğu için okuyamadım. Dalga geçer gibi, 'Senin gözünü muayene ettim, bunları okuman lazım, nasıl okuyamıyorsun?' gibi cümleler kullandı. Sanki yalan söylüyormuşum gibi hitaplarda bulundu. 'Hocam, göremediğim için okuyamıyorum' dedim. 'Ben senin gözünde problem görmüyorum' dedi. Ücret ödeyip OCT, BGA, kornea topografi çekilmem gerektiğini, zaten onlardan da bir şey çıkmayacağını söyledi. Ücreti sorduğumda ise bekleme salonundaki çalışana sormamı istedi. Ardından doktorun yanındaki sekreter gelip kağıt verdi. Doktor benimle dalga geçer gibi konuştu, üstüne de 'film çekil, onda da bir şey çıkmaz' dedi ve bana hiçbir açıklama yapmadan çıktım. Ailemle konuştuğumda, sürekli gittikleri Grand Medical'deki doktora gitmemi önerdiler. Daha önce bir kez muayene olmuştum, İ**** Bey'in yanından çıkıp başka hastaneye gittim, teşhisi hemen koydu ve göz tansiyonumun sınırda olduğunu söyledi. Doktor adı vermeden anlattığımda, 'Hayır, sen uzağı göremiyorsun ve göz tansiyonun sınırda' dedi. O kadar memnun kaldım ki gözlük kullanmaya başladım, 6 ay sonra kontrole gideceğim. Sonuçta ikisi de özel hastane ama doktordan doktora fark var. E-nabıza baktığımda ise İ**** Bey bana teşhis koymadığı halde, bir şeyin yok dediği halde teşhisi yazmış. Dalga geçtiği yetmemiş gibi.
Merhabalar, Öncelikle rahatsızlığınızdan dolayı geçmiş olsun diliyoruz. Uyarılarınız hakkında birim yöneticimiz bilgilendirilerek tarafınıza en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır. Hizmet kalitemizi korumak ve yükseltmek adına sizlerden gelen geri dönüşlere değer verdiğimizi belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Batıgöz Sağlık Grubu
Geri dönüş yapılmadı.







