Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kendi Sitesinden Verilen Siparişte Teslimat Ve İletişim Hayal Kırıklığı

Siparişimi vereli 7 gün oldu hala oluşturuldu olarak gözüküyor ve yakın zamanda da gelecek gibi durmuyor. WhatsApp tan iletişime zar zor geçebildim telefonla aramak istediğimde kimse cevap vermedi. Aynı markanın Trendyol'da ki mağazasından alışveriş yaptığımda 2 günde teslim edildi. Güvenilir sandığım için kendi sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım ama tam bir hayal kırıklığıydı. 7 gündür hala oluşturuldu yazıyor.

22 Haziran 2025 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Yapılan kontrollerde, siparişinizle ilgili tarafınıza bilgi verildiği ve tahmini kargoya teslimat tarihinin iletildiği görülmektedir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi

İlayda
23 Haziran 2025 08:12

Merhaba siparişimle ilgili bana bilgi verilmedi ve kargo teslimat tarihi de iletilmedi

Merhaba, Sistemde kayıtlı olan numaranız ile iletişime geçilmiştir. Gönderiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

5 Eylül 2025 08:42

Teslim edildi mi siparişin

5 Eylül 2025 08:40

2 Eylül' de sipariş verdim hala oluşturuldu yazıyor ne zaman kargoya verilecek

Benzer Şikayetler

Reacraft.co Ürünüm Kargoya Verilmedi

11 Mart 2024 13:531.916

Geçtiğimiz pazar günü sipariş oluşturmuştum. Kargo süresinin 5-7 gün arasında olduğunu söylemiştiniz. Tam bir hafta geçt...

1

Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor

15 Şubat 2025 13:06217

2 Şubat'ta verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve WhatsApp ile Instagram'dan hiçbir şekilde dönüş alamad...

Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor
Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor
Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor
Siparişim Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor