Başyazıcı Aldığım Sucukta Şişlik Ve Ekşi Tat Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım!
Yaklaşık 3 gün önce BİM marketten Başyazıcı marka sucuk satın aldım. Ürünü açtığımda pakette belirgin bir şişlik olduğunu gördüm ve tadına baktığımda da ekşi bir tatla karşılaştım. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketmeyi bıraktım.
Gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin eden bu durum nedeniyle Başyazıcı’dan ve ürünü aldığım BİM marketten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün üretim ve saklama koşullarının da kontrol edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Şikayeti yazdığım gün firma tarafından arandım. Konuyla ilgileneceklerini söyleyip bozuk ürün karşılığında tarafıma bozuk olmayan yeni ürün ve yanında da markanın başka ürünlerinden hediye gönderdiler. Markadan zaten şüphem yoktu. Başyazıcı markasına ilgi alaka ve sorunu hızla çözümlediklerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum.
Teşekkürler Başyazıcı
























