to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi: Basketbounce.com.tr Alışverişimde Yaşadığım Mağduriyet
basketbounce.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce sessiz basketbol topu, pota ve mat içeren bir set satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin, sitede tanıtılan ürün setiyle hiçbir alakası yoktu. Sessiz top yerine normal bir top gönderilmiş, pota yerine çorap konulmuş, mat yerine ise halı gönderildi.
Bu alışveriş için kargo dahil toplam 2.399 TL ödeme yaptım. Site üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıkçası zaten cevap beklemiyordum fakat yine de denedim ve sonuç alamadım.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve gönderilen hatalı, alakasız ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı ürün gönderimlerinin incelenmesini ve başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini istiyorum.
Bir çok kişiye ne ürün gitmiş ne para iadesi yapmışlar. Ürün ulaşan ender kişiler de; reklam ile uyumlu olmayan ve eksik üründen şikayetçi. Hukuken hakkımızı almak için nasıl bir yol izlemeliyiz? #1952 numaralı sipariş mağduru. 27 Aralık