BasketBounce Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
09.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının web sitesi üzerinden Basketbounce eğitim seti siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1189, aynı zamanda 9VJ9EAZDW kodu da tarafıma iletildi.
Firma bu süre içinde bana e-posta adresimin eksik olduğu, ertesi gün kargolanacağı gibi çeşitli bahaneler sundu ancak somut bir işlem yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini, hangi kargo firmasıyla gönderildiyse bunun bilgisinin ve kargo takip kodunun tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.



Bir çok kişiye ne ürün gitmiş ne para iadesi yapmışlar. Ürün ulaşan ender kişiler de; reklam ile uyumlu olmayan ve eksik üründen şikayetçi. Hukuken hakkımızı almak için nasıl bir yol izlemeliyiz? #1952 numaralı sipariş mağduru. 27 Aralık