Başkent Sürücü Kursu Yaşadığım Mağduriyet

28 Temmuz 2026 tarihinde Başkent Çayyolu Sürücü Kursu’ndan aldığım b sınıfı özel ders sırasında son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Hocamla buluşup araca bindik, güzergaha çıktık ve ders fiilen başlamıştı. Dersin başlarındayken, önceden planlanmış ders programına rağmen kurs tarafından hocam aranarak “toplantı var” denilip ofise çağrıldı.

Önce 10 dakika müsaade istendi ancak bu süre uzadı, beklemek zorunda kaldım ve sonunda ders tamamen iptal edilip başka bir güne alınacağı söylendi. Devam eden bir dersin bu şekilde yarıda kesilmesi ve kursiyerin araçtan indirilip aracın kursa geri çağrılması kabul edilebilir değil. Ayrıca hocamla konuştuğum esnada, telefondan arkadan kurs yetkililerinin “Ne bağırıp duruyor? ” şeklindeki sözlerini duymam, kendimi daha da değersiz ve saygısızlığa uğramış hissetmeme neden oldu. Buna ek olarak, yaşanan bu saygısızlık ve mağduriyet için kurs yetkililerinden tek bir özür telefonu dahi almadım, sadece hocam benimle iletişim kurdu, kurs yönetiminden kimse muhatap olmadı.

Toplantı yapılacaksa ders bitiminde yapılması gerekirken, hem zamanımı hem emeğimi hem de ödediğim ücretin karşılığını hiçe sayan bu uygulamadan dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Özel dersler için zaman, emek ve bütçe ayırıyoruz, buna rağmen bu şekilde mağdur edilmek hiçbir kurum için etik bir yaklaşım değildir.

Kurs yetkililerinin bu durumla ilgili olarak bizzat benimle iletişime geçerek özür dilemesini, kursiyerlerin ders esnasında bu şekilde yarıda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.