Başkent Sertifika Merkezi İzinsiz Kişisel Veri İşleme Ve Haksız Sertifika Ödeme Talebi

Başkent Sertifika Merkezi ile ilgili olarak Instagram’da karşıma çıkan bir reklam sonrasında yaşadığım süreci ve duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 24.04.2026 tarihinde Instagram’daki reklam üzerinden iletişim bilgilerime ulaşıldı ve sonrasında benimle telefonla iletişime geçildi. Görüşme sırasında işe uygunluk, eğitim durumu, adli sicil kaydı ve engellilik durumu gibi kişisel sorular yöneltilerek bu sorulara cevap vermem istendi.

Telefon görüşmesi esnasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim talep edildi ve o anki baskı ve yönlendirme nedeniyle bu bilgileri verdim. Görüşmeyi yapan ve kendisini “danışman” olarak tanıtan E***isimli kişi, işe uygun olduğumu, eğitim verileceğini ve sertifika sağlanacağını, bunun karşılığında ise 6.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ancak bu süreçte cayma hakkım, iptal hakkım veya sözleşme şartları konusunda açık ve net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca benden yazılı bir sözleşme onayı, SMS veya e-posta ile gelen bir link üzerinden “kabul ediyorum” şeklinde herhangi bir onay da istenmedi, sadece giriş yapmam için bir link gönderildi.

Buna rağmen WhatsApp üzerinden adıma bir kayıt açıldığı ve online eğitime dahil edildiğim bildirildi. Sonrasında 27.04.2026 tarihinde sertifika verileceği, ödemenin de yine 27’sinde yapılması gerektiği ve “iptali yapılamaz” şeklinde ifadeler içeren mesajlar gönderildi. Telefon görüşmesi sırasında bu şartların hiçbirinden bahsedilmemişti. Şu ana kadar tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İletişim kurarken 0538 *** 70 67 numaralı hat üzerinden bana ulaşıldı. Elimde WhatsApp yazışmaları ve görüşmelere ilişkin kayıtlar bulunmaktadır; gerektiğinde bunları ilgili mercilere sunabileceğimi özellikle belirtmek isterim.

Tüm bu nedenlerle, T. C. Kimlik numaram, ad‑soyadım ve doğum tarihim kullanılarak adıma oluşturulan kayıt ve işlemlerle hiçbir hukuki bağım olmadığını, tarafıma yapılan bilgilendirmenin eksik ve yanıltıcı olduğunu, cayma hakkımın fiilen kullandırılmadığını ve baskı ile “iptal olmaz, 27’sinde ödeme yapacaksınız” şeklinde haksız bir ödeme talebinde bulunulduğunu beyan ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz ve hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünüyorum. Adıma çıkarılan hiçbir borç veya yükümlülüğü kabul etmiyorum ve bu süreçle ilgili yapılmış herhangi bir yazılı sözleşme veya ıslak imzalı bir belge de bulunmamaktadır.

Elimdeki WhatsApp yazışmaları ve görüşme kayıtlarını, gerekmesi halinde resmi makamlara ve ilgili mercilere sunmaya hazır olduğumu, bu nedenle sürecin şeffaf ve hukuka uygun şekilde incelenmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Adıma açılan tüm kayıtların ivedilikle iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerden tamamen silinmesini, tarafıma yönelik haksız ödeme ve takip tehditlerinin sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talik ediyorum.