Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Kötü Müşteri İletişimi

Başkent Emlak Konutları’ndan satın aldığım bağımsız bölüm için, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan hakkımda Anadolu 18. İcra Dairesi’nin 2025/19930 e. numaralı dosyası üzerinden 27.290,89 TL tutarında icra takibi başlatıldı. Borcun hangi döneme veya hangi kaleme ait olduğu mesajda belirtilmemiştir ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme bildirimi, makbuz veya borç bilgilendirmesi de yapılmamıştır.

Konu ile ilgili bilgi almak amacıyla mesajda belirtilen numarayı aradım. Telefonda isminin O*** olduğunu belirten kişi, son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla “Ödeseydin kardeşim, ben ne yapabilirim, mesaj gelmediyse gelmedi” şeklinde konuşup telefonu kapattı. Daha sonra tekrar aramama rağmen engellendim.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilemez. Borcun iptal edilmesini ve bu şekilde konuşan kişinin işine son verilmesini talep ediyorum.