to read complaints and reviews, or file yours.1
Başbuğ Uluslararası Danışmanlık Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Eksik İade Sorunu!
5 Ağustos 2025 22:425.933
İstanbul Şirinevler Başbuğ Uluslararası Danışmanlık ofisi aracılığıyla oturum kartı başvurusu için danışmanlık hizmeti aldım. Sözleşme imzalarken bana 2 ay içinde oturum izni alınacağı ve başvurunun %100 olumlu sonuçlanacağı söylendi. Ancak başvurum tam 7 ay sürdü ve sonuç olumsuz oldu. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta çok zorlandım; telefonlara cevap verilmedi ve muhatap bulmak imkansız hale geldi.
Toplamda 5000 Euro danışmanlık ücreti ödedim. Başvurum reddedildikten sonra ise bana sadece 4000 Euro iade edildi, 1000 Euro ise kesinti yapıldı. Üstelik iade sürecinde de ciddi şekilde uğraştırıldım ve paramı almakta çok zorlandım.
Tarafımıza yöneltilen iddialar tamamen asılsız olup, kamuoyunu yanıltıcı niteliktedir. İlgili kişiyle yapılan sözleşme çerçevesinde kendisine danışmanlık hizmeti sunulmuş, başvuru süreci tamamlandıktan sonra ise sözleşmede açıkça belirtildiği üzere olumsuz sonuç durumunda 1000 Euro kesinti yapılarak iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, iade işlemi ilgili kişi tarafından videolu ibraname ile onaylanmış olup, bu belge tarafımızda mevcuttur. Dolayısıyla herhangi bir mağduriyet ya da alacak durumu söz konusu değildir. Firmamız bugüne kadar tüm danışmanlık süreçlerinde şeffaf, belgeli ve yasal sınırlar içinde hizmet vermektedir. Gerçeğe aykırı iddia ve paylaşımlar, hem firmamızın itibarına zarar vermekte hem de yasal hakların kullanılmasını gerektirmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Başbuğ Uluslararası Danışmanlık Grubu tic. Ltd. Şti.