to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Talebi
A*** K**** Başak Kuaför Gebze şubesiyle yaşadığım kapora iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde nişan saçı ve makyajı için bu kuaförden randevu aldım ve bu işlem için 3.000 TL kapora ödedim. Nişan tarihim 24.05.2025 idi.
Daha sonra nişanım iptal olduğu için 20.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kuaföre ulaşıp randevumu iptal ettiğimi ve kaporamın iadesini talep ettiğimi belirttim. Nişanım tamamen iptal olduğu için başka bir yerde saç ya da makyaj yaptırmayacağımı, bu nedenle talebimin geçerli ve makul olduğunu ifade ettim.
Kuaför ise, tarih yaklaştığı ve o günü artık boş geçireceklerini söyleyerek hiçbir şekilde iade yapamayacaklarını iletti. Ancak ben, hem geçerli bir sebebim olmasına hem de hizmeti hiç almamış olmama rağmen 3.000 TL’lik kaporanın tamamen yanmasına itiraz ediyorum.
Bu süreçte ya kaporamın tamamen iade edilmesini ya da ödediğim bedelin, ileri bir tarihte kullanabileceğim farklı bir hizmete sayılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme yaptığım bu tutarın boşa gitmemesini rica ediyorum.
