Barzello

31 Mayıs tarihinde Barzello official üzerinden Instagram ve web sitesi üzerinden kredi kartı ile 5.290 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişimin takip numarası UK216733517YP’dir. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak üzerinden 67 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilme...

26 Haziran'da buradan bej bustiyer Emily elbise siparişi verdim. Her yerden ulaşmaya çalıştım ama asla ulaşılamıyor. Mail attım, geri dönüş yok. Numara buldum, telefon açılmıyor. Instagram'dan yazdım, hâlâ okunmadı. Her yere şikayet edeceğim sizi! Herkesin hakkını alacağım!

Barzello markasından 'Midi Elbise' adlı ürünü sipariş ettim ancak ürün bir türlü gelmedi. Bugün öğrendim ki web sitelerini kapatmışlar. Ürünleri göndermiyorlar. İki aydır çantasını alamayanlar var. Geri dönüş de yapmıyorlar. Telefon numaraları yok, sadece bir e-posta adresi bulunuyor.

Barzello sitesinden 6 Haziran 2025'te elbise aldım, 54 gün geçti ve hala ürün gelmedi. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden yazıyorum, oradan da cevap alamıyorum. Sitenin sahte olduğunu düşünüyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum. Siteden şikayetçiyim.

Yurt dışından verdiğim sipariş aradan neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen kargomda hiçbir güncelleme yapılmadı. Sürekli “yolda” ya da “beklemede” ibareleri görünüyor ama ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi yok. Ne kargo firması ne de satıcı doğru düzgün bir a...

13 Haziran 2025 tarihinde barzello.com internet sitesi üzerinden sipariş etmiş olduğum Safir Bahçe Çiçekli Askılı Midi Elbise ve Honey Franco Bag, aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48/3. maddesi ve bu hü...

14 Mayıs 2025 tarihinde çanta siparişi verdim. Üzerinden 2 ay geçti, elime ulaşmadı. Instagram'dan mesaj attım, uzun süre yanıt vermediler. Sonrasında ise ürünün gümrükte olduğunu söylediler. 7-14 gün içinde teslimat vaat ediyorlar ama ortada hâlâ bir ürün yok. İlgi ve alaka sıfır. Belki de ürün eli...

4 Haziran 2025 tarihinde ilk kez Instagram üzerinden bu siteden alışveriş yaptım. 2334 sipariş numarası ile 5.780 TL lik alışveriş yapıp ödedim, 45 gündür ürünlerim gelmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnstagram üzerinden mail üzerinden defalarca mesaj yazdım. Cevap dönmüyorlar. Para iade...

Ürünü sipariş verdim. Üzerinden 2 ay geçti. Elime ulaşmadı ve defalarca mail attım insta hesaplarına yazdım. Yorumlarımı sildiler. Ürün gelmeyecek mi kimseye ulaşamıyorum. Elimde bu görsel var ürün nerede bilinmiyor. 24 saat içinde döneceğiz dediler. Form oluşturdum aramadılar kimseye ulaşamıyorum....

Merhaba barzello Instagram sayfasından #2314 numaralı sipariş verdiğim ve ödediğim siparişim bugüne kadar hala elime ulaşmadı. Instagram sayfalarına yazdığım halde bana cevap verilmiyor. Yurt dışından geleceğinden 1 ay sürer diye okudum internette. Ben siparişimin iadesini istiyorum.

Barzello Official Instagram'da görüp 03.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 40 gün oldu, kargo ulaşmadı. Defalarca mail attım, dönüş yapılmadı. Instagram'dan da yazdım. 03.07.2025 tarihinde sürecin çok uzadığını ve taşınacağımı belirttim, ücret iadesi istedim. Cevap olarak ürünlerin yurt dışından geld...

16 haziranda #2399 kodu ile sipariş ettiğim elbise ile ilgili bilgi alamıyorum. Bir kez dönüş yaptılar, ardından çok kez iletişim kurmaya çalıştım. Mail ve Instagram ile dönmediler. Neredeyse 1 ay oldu. Ürün hala yok. Bilgilendirme istiyorum, zaten abiye elbiseler belli bir gün için özel sipariş edi...

Barzello markasına ait siparişim hâlâ elime ulaşmamıştır (Sipariş No: 2285). Siparişi 18 Mayıs'ta verdim. Ara ara e-posta ile sorguladım, her seferinde gümrük işlemlerini bahane ederek bugüne kadar beklememi söylediler. Ancak son 2 gündür e-postalarıma da cevap alamıyorum. Para iadesi istedim, muhte...

Merhabalar, Barzello firmasından 14 Haziran gecesi bir elbise siparişi verdim. Bugün 7 Temmuz henüz hiçbir gelişme yok, neredeyse 1 ay olacak, özel bir gün için hediye olarak aldım fakat yetişmedi mecbur başka bir hediye almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, belki 10 kere bilgi ...

27 Mayıs tarihinde sizden bir çanta siparişi verdim. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen bu uzun sürede ne ürünüm elime ulaştı, ne de müşteri hizmetlerinizden herhangi bir geri dönüş aldım. Defalarca destek ekibinize yazmama rağmen, mesajlarıma yanıt veril...

Barzello adlı firma ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Instagram hesaplarının kapatılmasını talep ediyorum. Kimse sorularıma cevap vermiyor. Yaşadığım mağduriyet karşısında hakkımı helal etmiyorum. Gerçekten nasıl bir yaklaşım sergilediklerine inanamıyorum. Şikayetvar üzerinden de herhangi bir ...

Barzello.com'dan 2 adet çanta aldım. 31 Mayısta kargoya verildi ve şuan tarih 1 Temmuz. Maillerime cevap vermiyorlar. Kargo detay sayfasında hiçbir detay güncellenmiyor. Bir ay oldu ve en başta gümrük işlemi uzun sürüyor. Öncelik verilmesini bildiriyorum vs gibi mailler atılırken, artık maillerim ce...

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Almadan önce burayı kontrol etmediğim için çok pişmanım. Kartımdan, sipariş tutarından fazla para çekildi. Onu da geçtim, sipariş vereli on gün oldu. Bir soruma bile yanıt alamadım.

Barzello’dan 4 Haziran’da elbise satın aldım. Aldıktan sonra yapılan yorumları okuyunca teslim edilmeyen kargolar ve ücret iadesindeki problemleri görünce pişman oldum. Hemen e-posta atıp kargoyla ilgili sorunları okuduğumu, problem olup olmayacağını sordum. Instagram’dan da mesaj gönderdim fakat dö...

Barzello isimli bir firmadan 2 adet çanta siparişi verdim. 28 Mayıs'ta bir ay oldu, hâlâ gelmedi. İletişim numarası yok, kargo takibi yok. Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. İlk defa sipariş vermiştim, bir daha asla almam. Hiçbir şekilde bilgilendirme yok. Nasıl bir site, anlamadım. Aldığım için ço...

Barzello.Official adlı Instagram sitesi üzerinden satış yapan firmadan geçen ay 2151 sipariş numarasıyla çanta aldım. Ancak gelen çantayla görseli arasında farklılıklar vardı. İade için site üzerinde mail adresi yoluyla iletişime geçilmesi gerektiği yazmakta. Defalarca mail attım, ancak geri dönüş y...

Barzello isimli firmadan bir çanta satın aldım. Kargo süresi 1-3 hafta olarak belirtilmişti ancak bu sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bana verilen kargo takip numarasıyla kargoyu veya siparişi görüntüleyemediğimi de ilettim. Sürekli olarak gümrükle ilgili soru...

Siparişim #2274 14 mayısta yaptım, 19 mayısta kargoya verildi yazıyor, fakat gelmedi. Yazdığım mesajlara cevap vermiyorlar. Hala yolda görünüyor. Kargo bu kadar uzun süreceğini bilseydim çantayı almazdım. Bir aydan fazla geçti. Ne zaman çanta bana ulaşır.