to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Barzello’nun kendi web sitesi üzerinden Coco Bag model çanta siparişi verdim. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürün elime ulaştı, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra Barzello’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat web siteleri çalışmadığı için hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Barzello.com'dan bir çanta sipariş ettim. Siparişimdeki çanta taba ve küçük boy olmasına rağmen bana büyük boy siyah çanta gönderdiler. Çantanın gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü. 5 gündür nasıl iade edeceğimle ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Ayrıca gerçek siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. N...
22 Eylül’de Barzello’dan 1036 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram bana ulaştı, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Siparişin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri h...
17.09.2025 tarihinde Barzello’nun kendi web sitesinden Polene mini bag model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 1024). Yanlış sipariş oluşturduğumu fark ettiğim için 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak 18.09.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; hem Ins...
Barzello’nun kendi internet sitesi üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde #1074 numaralı siparişimle bej rengi polene çanta satın aldım ve 5.290 TL ödeme yaptım. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, ne müşteri hizmet...
28 Ekim tarihinde Barzello markasının kendi sitesinden gönderilmek üzere iki farklı çanta siparişi verdim; Polene Mini Bag Kahverengi ve Cloud Tote Bag Mini Siyah. Barzello çanta sipariş numaram 1073 fakat bana Trendyol üzerinden alakasız ve kalitesiz iki adet çanta gönderildi. Trendyol üzerinden ba...
Yorumlar